Dal 20 aprile 2018 è partita una campagna SMS rivolta ai clienti che hanno avuto il passaggio alla fatturazione a mese solare e che hanno effettuato il rinnovo mensile dell’opzione compreso fra il 24 marzo ed il 15 aprile.
Il testo SMS in arrivo ai clienti: “Gentile Cliente ti ricordiamo che le offerte si rinnovano su base mensile. Ti informiamo inoltre che, per le opzioni originariamente a 28gg, dal prossimo rinnovo la variazione del costo nominale passerà dal +8,6% precedentemente comunicato e applicato al +8,3%, con conseguente diminuzione della spesa annuale.
Entro il 15 maggio ti riaccrediteremo sul credito telefonico la differenza relativa al rinnovo precedente.
Per informazioni tre.it/LP”
SMS fatturazione mensile, 3 rimborserà i clienti entro il 15 maggio